Jak działają oszuści?

Dlaczego i skąd przestępcy wiedzieli, że Hanna ma młode dziecko, a dodatkowo wiedzieli do kogo zwrócić się z prośbą o udostępnienie kodu? Żeby zrozumieć dokładnie tę sytuację, warto cofnąć się w czasie, by zrozumieć sposób działania przestępców.

Na początku Pani Hanna w bliżej nieokreślonym momencie kliknęła w nieodpowiedni link, który prowadził do strony łudząco podobnej do Facebooka, Instagrama, czy innego portalu społecznościowego. Tam wpisała swoje dane, które tak naprawdę nie przekierowały jej do serwisu do którego chciała się zalogować, a bliźniaczo wyglądającej strony – w ten sposób zostały one wysłane przestępcom.

Kiedy uzyskali dostęp do danych Pani Aliny, przystąpili do działania. Na początek zalogowali się danymi Pani Hanny i zaczęli typować ofiary. W jednej z rozmów zobaczyli, że Pani Hanna często rozmawia o dziecku z Panią Aliną. Wszak były kuzynkami, więc ciężko było tego uniknąć w czasach gdy większość rozmów z realnego życia przeniosła się do Internetu.

Dzięki temu oszuści wiedzieli, jaki czuły punkt wybrać. Dziecko, osobiste nawiązanie w rozmowie i względnie nieduża kwota – sposób, który wybrali oszuści był (niemal) idealny.

Jak się bronić przed oszustwem na blik-a

Najlepszą metodą w takich sytuacjach jest zachowanie zimnej krwi. Pierwszą czerwoną lampką, która powinna nam się przypomnieć w każdym momencie, gdy ktokolwiek prosi nas o wysłanie mu kodu BLIK albo wykonanie przelewu BLIK, powinien być telefon do tej osoby. Można wtedy zweryfikować, czy ta osoba faktycznie chciała nas o to poprosić. Jeżeli nie, koniecznie poradźmy jej natychmiastową zmianę haseł nie tylko do omawianego medium społecznościowego/komunikatora (Facebook, Instagram, Messenger), ale również polećmy włączenie na przyszłość tzw. podwójnego uwierzytelniania, czy też inaczej uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Jak to działa?

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe sprawia, że zanim ktokolwiek zaloguje się do naszego konta, musi potwierdzić tę czynność na swoim zaufanym urządzeniu (np. telefonie). Taka osoba jest też natychmiast powiadamiana o próbie zalogowania, a dzięki temu może odpowiednio szybko zareagować.

W takim przypadku, dopóki nie udostępnimy nikomu naszej komórki, nie będzie możliwe przełamanie zabezpieczeń.

Dlaczego ciężko anulować takie transakcje?

Problemów jest wiele, a z czasem zaczynają się mnożyć. O ile samo zgłoszenie sprawy nie należy do najcięższych, o tyle wykrycie sprawców, a w konsekwencji odzyskanie pieniędzy jest bardzo trudne. Wykorzystują oni do swojego działania różnego rodzaju urządzenia, w tym bankomaty, a dalsze położenie gotówki jest ciężkie do znalezienia.

Oszuści też często dokonują kradzieży na małych kwotach, co powoduje że nierzadko koszty pomocy profesjonalisty, który w odpowiedni sposób poprowadzi sprawę są większe, niż sama ukradziona nam kwota. Również z tego powodu

Na sam koniec okazuje się, że koszty związane z dochodzeniem swoich racji przewyższają faktyczną stratę.

Czy bank powinien oddać mi pieniądze za taką transakcję?

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w przypadku wystąpienia nieautoryzowanej transakcji na naszym koncie bankowym, Bank powinien oddać nam środki niezwłocznie na rachunek bankowy, nie później niż do końca dnia roboczego po wystąpieniu takiego przelewu.

Kwestią sporną jest to, czy przelew BLIK był przez nas autoryzowany, czy też nie. Nawet jeżeli był, czy działaliśmy pod wpływem zmanipulowania i wprowadzenia w błąd przez oszustów. Te kwestie jednak najczęściej poruszane są na drodze sądowej, kiedy dany bank nie decyduje się nam oddać pieniędzy. Powstaje wówczas możliwość pozwania go i dochodzenia swoich praw w postępowaniu.