Kradzież pieniędzy z konta Pekao S.A. – uważaj na zagrożenia w sieci!
Popularność Banku Pekao SA i serwisu internetowego Pekao24 sprawia, że klienci tej instytucji są bardzo często ofiarami ataków hakerskich. Fałszywe wiadomości SMS, podanie poufnych danych podczas fałszywego logowania do serwisu internetowego Pekao24 – to tylko niektóre sposoby oszustów na kradzież pieniędzy z konta. Należy pamiętać, że przypadku nieautoryzowanych transakcji to bank ponosi główną odpowiedzialność.
Masz kredyt frankowy? Potrzebujesz specjalistów w zakresie prawa bankowego?
Najlepsi adwokaci w twoim zasięgu!
W przypadku kradzieży pieniędzy z konta w Pekao SA musimy pamiętać kilku podstawowych zasadach. Kiedy stwierdzimy, że na naszym koncie miały miejsce transakcje na które nie wyraziliśmy zgody, musimy natychmiast powiadomić o tym Bank Pekao SA. Pierwszą rzeczą o jaką należy poprosić na infolinii jest zablokowanie wszelkich usług banku: dostępu do serwisu transakcyjnego, płatności kartą czy wszelkich usług mobilnych. Następnie powinniśmy złożyć reklamację, możemy to zrobić przez telefon, w formularzu na stronie banku lub placówce.
Kiedy uda się nam wypełnić wszelkie formalności związane z bankiem warto udać się złożyć zawiadomienie na policji – kradzież z konta bankowego to poważne przestępstwo, organy ścigania powinny zostać powiadomione, aby mogły rozpocząć czynności zmierzające do aresztowania sprawców. Przynajmniej w teorii… w praktyce rzadko ma to miejsce, a większość spraw zostaje umorzona. Dla nas zawiadomienie z policji będzie potrzebne na dalszych etapach odzyskiwania skradzionych pieniędzy, jeżeli reklamacja nie zostanie uwzględniona przez Bank Pekao SA.
Argumenty Banku
Banki w większości przypadków odrzucają reklamację argumentując to podaniem przez nas poufnych danych, które umożliwiły przestępcom dostęp do serwisu internetowego Pekao24. Najczęściej jednak kradzież pieniędzy z konta Pekao odbywa się w drodze podstępu, oszuści podrabiają strony logowań do banku, używają niebezpiecznego oprogramowania szpiegowskiego , wysyłają fałszywą wiadomość SMS lub dzwonią z infolinii Banku. Metody te zazwyczaj łamią zabezpieczenia Banku i sprawiają, że nie ma z naszej strony niedbalstwa czy celowego działania.
Skontaktuj się z Prawnik.One
Bank nie uznaje Twoich argumentów? Powinien zwrócić pieniądze w ciągu 48h a dalej tego nie zrobił? Zadzwoń do nas lub wypełnij formularz. Twoją sprawą zajmie się jeden z doświadczonych adwokatów współpracujących z Prawnik.One. W naszym zespole posiadamy specjalistów od Prawa Bankowego, którzy wygrali już nie jedną batalię sądową z bankiem .
