Fałszywy e-mail doprowadził do straty? Zabezpiecz cyfrowy ślad.
Podszycie pod bank, kontrahenta lub zarząd może prowadzić do przejęcia danych, operacji bez zgody albo przelewu na podmieniony rachunek.
Wstępna analiza dokumentów • konkretna odpowiedź • jasny plan
Jeden e-mail może prowadzić do trzech różnych spraw
Droga prawna zależy od tego, czy oszust wykonał operację, nakłonił do przelewu czy wykorzystał dane.
Phishing bankowy
Wiadomość prowadzi do strony przejmującej dane.
Podmieniona faktura
Oszust podszywa się pod kontrahenta i wskazuje swój rachunek.
Kradzież tożsamości
Dane służą do kredytu lub dalszych ataków.
Najpierw porządkujemy fakty. Potem uderzamy we właściwą stronę.
Potrzebna jest spójna chronologia, zabezpieczone dowody i właściwa podstawa roszczenia.
- 1
Skontaktuj się z nami
Prześlij opis, datę zdarzenia i dokumenty. Jeśli środki właśnie wyszły z konta, równolegle nie zwlekaj z pilną próbą blokady w banku.
- 2
Zabezpiecz dowody
Zachowaj oryginalny e-mail, nagłówki, załączniki, domenę, potwierdzenia i historię rachunku.
- 3
Ustalmy mechanizm
Ustalamy, czy doszło do BEC, phishingu, transakcji bez zgody lub wyłudzenia kredytu.
- 4
Podejmijmy właściwe kroki
Kierujemy sprawę do właściwego filaru i przygotowujemy odpowiednie roszczenie.
Sprawdź, zanim odpuścisz
Jak zapisać nagłówki?
Użyj funkcji pokaż oryginał lub źródło.
Czy bank odpowiada za podmienioną fakturę?
Nie automatycznie, ale jego obowiązki podlegają analizie.
Czy e-mail jest dowodem?
Tak.
Co jeśli skrzynka kontrahenta była przejęta?
Nadal analizujemy drogę pieniędzy i zachowanie instytucji.
Wybierz właściwy kierunek działania
Fałszywy e-mail zniknie. Skutek finansowy i dowody nie muszą.
Prześlij oryginalną wiadomość, potwierdzenia i odpowiedzi banków.