720 838 100 kontakt@prawnik.one

Fałszywe maile

 

Jak rozpoznać? gdzie zgłosić?

Fałszywe maile to zjawisko, które nie jest nowym działaniem w świecie hakerów a nadal wiele osób nie wie jak takie maile rozpoznać i jak się przed nimi chronić. Phishing (nazwa powstała z połączenia dwóch angielskich słów: fishing – łowienie ryb, password – hasło) oznacza podszywanie się przez hakerów pod zaufane instytucje takie jak banki, towarzystwa ubezpieczeniowe czy firmy kurierskie w celu wyłudzenia loginów i haseł do kont bankowych. Oszuści wysyłają fałszywe wiadomości łudząco podobne do maili, które otrzymujemy codziennie z naszych banków, portali aukcyjnych czy firm kurierskich, setki podobnych maili zasypujących skrzynkę e- mail usypiają naszą czujność (np. podejrzany mail z fakturą, fałszywe faktury na maila). Hakerzy w wiadomościach zamieszczają fałszywe linki przenoszące nas na stronę podszywającą się pod nasz bank, gdzie poprzez wpisanie loginów i haseł udostępniamy je przestępcom. Jak się przed nimi chronić? Jak rozpoznać oszusta?

Jak rozpoznać fałszywy e-mail?

1. Sprawdź nazwę nadawcy.

Podstawową rzeczą na jaką należy zwrócić uwagę to nazwa nadawcy, sprawdźmy czy rzekomy nadawca maila zgadza się z tym co znajdziemy w treści maila. Prawidłowa nazwa nadawcy powinna zawierać nazwę instytucji czyli np. kontakt@mbank.pl. Uważajmy na podejrzane adresy i jeżeli nie jesteśmy w 100% pewni kto wysłał do nas maila nie klikajmy żadnych linków!

2. Zwróć uwagę na powitanie.

Bezosobowe powitanie w rodzaju Droga/Drogi i twój adres e-mail,  powinno wzbudzić twoją czujność. Banki i portale aukcyjne zwykle zawracają się do adresatów swoich wiadomości imieniem i nazwiskiem, aby uniknąć wątpliwości.

3. Sprawdź temat i treść wiadomości.

Często maile mające na celu wyłudzenie danych do logowania mają w swojej treści ogromną liczbę błędów językowych i literówek. Ma to na celu ominięcie filtrów antyspamowych oraz wynika to z faktu, że oszuści korzystają z automatycznych programów do tłumaczenia, sprawdźmy czy pisownia w mailu nie wzbudza naszych podejrzeń zanim klikniemy w link.

4. Uważaj na link.

Zanim użyjemy linku zawartego w treści wiadomości sprawdźmy go kopiując do okna przeglądarki. Wklejając link sprawdźmy czy adres jest poprawny, nie zawiera błędów oraz czy połączenie jest szyfrowane. Adres może różnić się tylko jedną literą np. http://nbank.pl zamiast właściwego https://mbank.pl.

5. Nie otwieraj załączników

Nigdy nie otwierajmy załączników, jeżeli nie jesteśmy w 100% pewni nadawcy. Nieznane pliki mogą zawierać szkodliwe wirusy i programy typu „koń trojański”. Jeżeli musimy otworzyć niepewny plik z załącznika zwróćmy uwagę na jego rozszerzenie, szczególnie należy uważać na pliki .scr, .zip, .com, .bat i .exe.

6. Nie daj się wyprowadzić z równowagi.

Często w mailach oszuści zawierają informację o tym, że nasze konto jest zagrożone i musimy podjąć natychmiastowe działania. Nie działajmy pochopnie, sprawdźmy wiarygodność wiadomości zanim cokolwiek klikniemy lub otworzymy.

Gdzie zgłosić ?

 Jeżeli nasza czujność nas nie zawiodła i w porę zorientowaliśmy się, że mail, który otrzymaliśmy to próba  oszustwa w pierwszej kolejności zgłośmy otrzymanie fałszywego maila do instytucji pod którą podszywa się złodziej. Możemy także przenieść fałszywą wiadomości do folderu spam naszej skrzynki pocztowej oraz oznaczyć ją jako „próba wyłudzenia informacji”. Większość dużych firm na rynku posiada specjalne zespoły zajmujące się walka z pishingiem i hakerami.

Co gdy zostałem oszukany?

Kiedy zorientowaliśmy się, że padliśmy ofiarą kradzieży pieniędzy z naszego konta nie panikujmy! Pieniądze da się jeszcze odzyskać. W pierwszej kolejności zgłośmy wyłudzenie danych i kradzież na policji. Po złożeniu zawiadomienia o przestępstwie udajmy się do banku złożyć reklamację, zgodnie z prawem bank powinien niezwłocznie zwrócić nam skradzione środki. W praktyce banki niechętnie uznają reklamację, w takich przypadkach pozostaje nam dochodzenie swoich praw na drodze sądowej. W walce o odszkodowanie może przydać się pomoc doświadczonego prawnika, jeżeli nie posiadasz fachowej wiedzy lub boisz się, że nie podołasz, eksperci z Prawnik.One służą swoją pomocą i zrobią prawie wszystko, aby odzyskać twoje pieniądze. Wypełnij formularz kontaktowy, odezwiemy się do ciebie!

Transakcja nieautoryzowana

Artykuły

Jak wyglądają fałszywe maile?

Poczta mail dla wielu z nas stanowi jeden z częściej używanych komunikatorów, jednakże wielu z nas nie zdaje sobie jeszcze sprawy z tego jak często za pośrednictwem wiadomości mail cyberprzestępcy starają się dostać do naszych danych, w tym również tych związanych...

Ochrona Prawnik One przy nieautoryzowanych transakcjach

Przypadek wystąpienia nieautoryzowanej transakcji może przydarzyć się każdemu, kto korzysta z usług bankowych. Nieautoryzowaną transakcją najogólniej mówiąc jest transakcją, na którą posiadacz rachunku bankowego nigdy nie wyraził zgody. Metod działania przestępców...

Metoda działania cyberprzestępców – fałszywa wiadomość o przesyłce

Cyberprzestępcy wykorzystują różnego rodzaju metody, aby podstępnie wyłudzić dane dostępu do rachunku bankowego swoich ofiar. Jedna z tych metod polega na przesłaniu do ofiary wiadomości e-mail bądź SMS z informacją o przesyłce, oraz z linkiem, w który często...

Magdalena i Javad, czyli kosztowny zwrot towaru

Koszula pasowała Idealnie. Magdalena  bokiem ustawiła się do lustra i po raz ostatni spojrzała. Idealnie. Turkusowy materiał, białe lilie. Powoli  przeniosła wzrok przed siebie. Ogrom wielobarwnego materiału rozrzuconego na kanapie trochę ją rozbawił. Cóż, w...

ARBITER BANKOWY

Kiedy z konta bankowego skradziono relatywnie niską kwotę rozpoczynanie sprawy sądowej wydaje się nieopłacalne. W takich sytuacjach pomocny może się okazać Arbiter Bankowy.

Włamanie na konto bankowe: nowa metoda kradzieży! Oszuści podszywają się pod policjantów!

W ostatnich dniach mamy do czynienia ze zorganizowaną akcją oszustów podszywających się pod policjantów. Ostrzegają przed atakiem hakerskim, zdobywają zaufanie swoich ofiar, a następnie włamują się do bankowości internetowej i dokonują nieautoryzowanych transakcji. W...

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: Metoda na pracownika Biura Informacji Kredytowej (BIK)

Metoda kradzieży pieniędzy na pracownika Biura Informacji Kredytowej jest stosunkowo nową metodą, jednak jest zbliżona do metody na pracownika banku, policjanta czy fałszywego znajomego i cel jest ten sam - kradzież środków z konta bankowego. Na czym to polega? Metoda...

Oszustwo na brokera Bitcoin. Jak odzyskać pieniądze?

Metoda na brokera Bitcoin polega na zmanipulowaniu ofiary w taki sposób, aby sama umożliwiła przestępcom dostęp do konta bankowego. Złodzieje podszywają się pod brokerów finansowych, a następnie okradają swoje ofiary z oszczędności życia. Każdy z nas chciałby pomnażać...

Ubezpieczenie karty – czy warto? A co jeśli ktoś posłużył się moją kartą płatniczą / kredytową?

W dzisiejszym artykule opisujemy prawdziwą historię pewnego małżeństwa, które skuszone propozycją wzmocnienia bezpieczeństwa swoich finansów, zdecydowało się na zawarcie z bankiem umowy o ubezpieczenie karty. Czym w praktyce jest ubezpieczenie karty? To zależy od tego...

Włamanie na konto bankowe: Trojan bankowy, złośliwe oprogramowanie – co to jest i jak się bronić?

Zjawisko trojanów bankowych w Europie zachodniej jest już obecne od dłuższego czasu, ostatnio coraz częściej słyszy się o atakach za pomocą złośliwego oprogramowania także w Polsce. Trojany to zjawisko wyjątkowo groźne patrząc z punktu widzenia bezpieczeństwa naszych...

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: Uwaga na oszustwo na rachmistrza!

Pomysłowość cyberoszustów nie zna granic, przekonaliśmy się o tym już nie raz… Tym razem przestępcy postanowili wykorzystać odbywający  się aktualnie w Polsce spis powszechny.  Spis powszechny jest obowiązkowy dla każdego mieszkańca naszego kraju więc potencjalnych...

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: Metoda na fałszywego znajomego.

Metoda kradzieży pieniędzy na fałszywego znajomego funkcjonuje już od kilku lat, posiada wiele wariantów, jednak cel jest zawsze takim sam – kradzież naszych środków. W tym sposobie przestępcy nie uzyskują bezpośredniego dostępu do naszego konta bankowego, ale...

Włamanie na konto bankowe: Jak uchronić się przed złośliwymi aplikacjami?

Cyberprzestępcy bardzo często do włamań na konta wykorzystują groźne aplikacje. Czasami instalujemy je na naszych urządzeniach całkowicie nieświadomie, a czasami robimy to dobrowolnie działając pod wpływem manipulacji oszustów. W tym artykule postaramy się wyjaśnić...

Uwaga na nowe metody oszustwa – podszywanie się pod konsultanta banku

Postęp technologiczny cały czas się rozwija, a wraz z nim pojawiają się co raz to nowsze metody oszustw internetowych mających na celu wyłudzenia  naszych danych, w celu kradzieży pieniędzy z naszego konta bankowego lub zaciągnięcia na nas kredytu. Złodzieje i oszuści...

Zgłoszenie oszustwa na policję. Co dalej?

Kiedy zostaliśmy oszukani pierwsze kroki zwykle kierujemy na policję, aby zgłosić przestępstwo którego padliśmy ofiarą. Bez wątpienia to dobra decyzja, jednak co powinniśmy zrobić następnie? Tego dowiecie się tym artykule. Zgłoszenie oszustwa na policji jest potrzebne...
Zadzwoń teraz!