Przypadek wystąpienia nieautoryzowanej transakcji może przydarzyć się każdemu, kto korzysta z usług bankowych. Nieautoryzowaną transakcją najogólniej mówiąc jest transakcją, na którą posiadacz rachunku bankowego nigdy nie wyraził zgody. Metod działania przestępców czerpiących korzyści z wyprowadzania pieniędzy z cudzych rachunków bankowych jest wiele, a sposób działania bywa różny.
W każdej jednak sytuacji, w której dochodzi do nieautoryzowanej transakcji pokrzywdzony nią nie pozostaje bez ochrony prawnej. Z jednej strony posiadaczowi rachunku pozostaje droga karna, z drugiej strony droga cywilna. Podejmując się drugiej z omawianych dróg postępowania, w opinii naszych specjalistów, posiadacz rachunku zwiększa swoje szanse na odzyskanie utraconych środków. Opierając swoje roszczenie o powszechnie obowiązujące przepisy prawa, posiadacz rachunku może żądać zwrotu całości wyprowadzonych z rachunku bankowego środków lub też żądać stwierdzenia, iż umowy na podstawie, których zawarto pożyczki są nieważne.
Opierając się na bogatym doświadczeniu gromadzonym przez naszych specjalistów możemy wskazać, że banki całą winę za nieautoryzowane transakcje starają się przerzucić na posiadaczy rachunków. Najczęściej posiadaczom rachunków zarzuca
się przyczynienie się do nieautoryzowanych transakcji lub rażące niedbalstwo, nie wskazując jednak, w którym momencie miały ono miejsce. Banki przerzucając winę za nieautoryzowane transakcje na posiadaczy rachunków bankowych zmierzają
w ten sposób do uniknięcia odpowiedzialności za wypłatę utraconych przez posiadacza rachunku pieniędzy.
W sytuacji, w której po rozpoznaniu reklamacji posiadacz rachunku bankowego otrzymuje decyzję banku odmawiającą wypłacenia pieniędzy, posiadacz rachunku w dalszym ciągu jest uprawniony do dochodzenia swoich racji przed sądem powszechnym, gdzie na podstawie zgromadzonego materiału dowodowego i szeroko przedstawionego stanu faktycznego sprawy, będzie uprawniony do żądania zapłaty utraconych środków przez bank.
Umożliwiamy klientom banków przeprowadzenie postępowania o zapłatę przeciwko bankowi. Warto zdać się na naszych specjalistów.