W sobotę i niedzielę 25–26 października 2025 wielu klientów Santander Bank Polska zauważyło SMS-y o wypłatach z bankomatów, których nie zlecali. Policja potwierdziła, że zgłoszenia napływały z całego kraju i dotyczyły nieuprawnionych wypłat gotówki. Bank zapewnił, że to nie było włamanie do systemu, lecz zorganizowane działanie przestępców, i zapowiedział zwrot środków poszkodowanym w poniedziałek 27 października.
Z oświadczeń i relacji wynika, że nieautoryzowane operacje realizowano w bankomatach sieci współpracującej. Bank wskazał na podejrzenie użycia nakładek skanujących i pozyskania danych kart oraz kodów PIN. Jednocześnie poinformowano o prewencyjnym zabezpieczeniu kart, które mogły zostać dotknięte zdarzeniem, oraz o działaniach z operatorem urządzeń i organami ścigania.
Skala była ogólnopolska. W Wielkopolsce policja mówiła o około 70 zgłoszeniach, w województwie kujawsko pomorskim o ponad 50, a podobne przypadki odnotowano w Krakowie, Łodzi, Warszawie i Wrocławiu. Policja centralnie komunikowała, że zgłoszenia dotyczą klientów jednego banku i że prowadzi czynności w celu ustalenia i zatrzymania sprawców.
Co robić teraz
Jeśli z Twojego konta zniknęły pieniądze lub widzisz wypłaty z bankomatu, których nie rozpoznajesz, działaj z głową. Skontaktuj się najpierw z Prawnik One. W żadnym wypadku nie prowadź samodzielnych rozmów z bankiem. W sporach o nieautoryzowane transakcje każde zdanie ma znaczenie, a jedno słowo za dużo potrafi później utrudnić odzyskanie środków lub osłabić Twoją pozycję dowodową. Nasza bezpłatna konsultacja pozwoli bezpiecznie ustalić właściwą ścieżkę, zebrać i zabezpieczyć materiał oraz przygotować odpowiednie zawiadomienia i pisma procesowe, gdy będzie to potrzebne.
Prawnik One jest po to, by przejąć komunikację i tak poprowadzić sprawę, aby maksymalnie zwiększyć szanse szybkiego zwrotu pieniędzy i ograniczyć ryzyko błędów proceduralnych. Napisz lub zadzwoń do nas od razu.