Kiedy zostaliśmy oszukani pierwsze kroki zwykle kierujemy na policję, aby zgłosić przestępstwo którego padliśmy ofiarą. Bez wątpienia to dobra decyzja, jednak co powinniśmy zrobić następnie? Tego dowiecie się tym artykule.
Zgłoszenie oszustwa na policji jest potrzebne na dalszych etapach drogi do odzyskania pieniędzy. Nie możemy jednak zapominać, że niezwłocznie po stwierdzeniu kradzieży musimy zawiadomić bank w którym posiadamy rachunek. Wymaga tego od nas Ustawa o usługach płatniczych, ale nie tylko obowiązek nałożony przez prawodawcę powoduję, że należy zrobić to jak najszybciej po kradzieży. Im szybciej uda nam się poinformować bank tym szybciej zablokują oni nasze konto oraz karty, a to może nas uchronić przed jeszcze większymi stratami finansowymi.
Jeżeli złodzieje mogli wejść w posiadanie naszych danych, warto zastrzec dowód osobisty. Dokument możemy zastrzec w każdej placówce bankowej, jego dane zostaną wprowadzone do ogólnopolskiego systemu i od tej pory nikt nie będzie mógł się nimi posłużyć.
Kiedy będziemy już pewni, że nasze konto oraz karty są zablokowane, a dowód zastrzeżony możemy udać się do banku złożyć oficjalną reklamację. Reklamację możemy złożyć w dowolnej formie – telefonicznie, w formularzu na stronie internetowej lub pisemnie – pocztą.
Adwokaci i Radcowie Prawni współpracujący z Prawnik.One są zdania, że nie zawsze warto czekać na decyzję banku i już na początkowym etapie można kierować pozew sądowy przeciwko bankowi. W wielu przypadkach przekazanie sprawy już na początku w ręce doświadczonego prawnika może przyspieszyć odzyskanie skradzionych pieniędzy.
Kiedy reklamacja została już złożona pozostaje czekać… lub zadzwonić do Prawnik.One. Niestety w ogromnej większości przypadków reklamację zostają odrzucone, zdarzają się przypadki, że już przy składaniu reklamacji pracownik banku informuje klienta o tym, że reklamacja zostanie odrzucona. Warto wtedy powierzyć sprawę w ręce doświadczonego adwokata lub radcy prawnego. W zespole Prawnik.One posiadamy najlepszych specjalistów z dziedziny prawa bankowego. Jeżeli potrzebujesz pomocy nie czekaj! Skontaktuj się z nami! 🙂
Masz kredyt frankowy? Potrzebujesz specjalistów w zakresie prawa bankowego?
Najlepsi adwokaci w twoim zasięgu!
