Kradzież z konta bankowego. Co to jest autoryzacja? Kiedy transakcja jest nieautoryzowana?

kradzież z konta bankowego
3.9
(36)

Często ofiary przestępców nie wiedzą czym tak naprawdę jest transakcja nieautoryzowana, oszuści stosują różne podstępy, aby wyłudzić kody potwierdzające transakcję. Kiedy transakcja jest autoryzowana a kiedy nie? Co mówi na ten temat Ustawa o usługach płatniczych? Na te pytania postaramy się odpowiedzieć w tym artykule.

Czym jest autoryzacja?

W ustawie o usługach płatniczych nie jest zdefiniowane czym jest transakcja nieautoryzowana, natomiast w Art. 10 ust.1 ustawodawca tłumaczy kiedy transakcję możemy uważać za autoryzowaną.

Art.  40. 1. Transakcję płatniczą uważa się za autoryzowaną, jeżeli płatnik wyraził zgodę na wykonanie transakcji płatniczej w  sposób przewidziany w  umowie między płatnikiem a jego dostawcą. Zgoda może dotyczyć także kolejnych transakcji płatniczych.

Kiedy transakcja jest nieautoryzowana?

Drogą dedukcji z powyższego przepisu możemy wywnioskować, że z nieautoryzowaną transakcją mamy do czynienia wtedy gry płatnik nie wyraża na nią zgody. Tak więc gdy został nam wykradziony kod autoryzacyjny możemy mówić o świadomej zgodzie na transakcję? Oczywiście, że nie!

Przypomnijmy, że zgodnie art. 46 Ustawy o usługach płatniczych bank ma obowiązek zwrócić pieniądze nie później niż do końca dnia roboczego następującego po dniu stwierdzenia wystąpienia nieautoryzowanej transakcji.

Jak odzyskać pieniądze pochodzące z nieautoryzowanej transakcji?

W pierwszej kolejności zawsze należy pamiętać o powiadomieniu banku o kradzieży, jest to wymóg, który stawia przed nami Ustawa o usługach płatniczych.

Art. 41 ust. 1 jasno wskazuje, że użytkownik niezwłocznie powiadamia dostawcę o stwierdzonych nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcjach płatniczych.

Pierwszym krokiem do odzyskania pieniędzy jest zgłoszenie kradzieży na policji, następnie warto złożyć w banku stosowną reklamację w której zaznaczymy, że transakcje nie były przez nas zlecane, ani autoryzowane.

Niestety w wielu przypadkach reklamacje nie przynoszą zamierzonego efektu, bank odrzuca je obarczając winą klienta. W takich sytuacjach zależnie od stanu faktycznego i kwoty kradzieży trzeba poszukać optymalnego rozwiązania, które pomoże odzyskać pieniądze.

Zgłoś się do Prawnik.One

Nasi eksperci pomogą ocenić sytuację i w razie potrzeby będą reprezentować Państwa w sprawie sądowej przeciwko bankowi. Sprawa sądowa to zazwyczaj najskuteczniejsze rozwiązanie sytuacji, jednak nie zawsze jest ona najlepszym rozwiązaniem. Ustawa o usługach płatniczych jasno wskazuje, że bank ma obowiązek zwrócić nasze pieniądze, w większości przypadków jest spora szansa na to by wywalczyć przed sądem korzystne rozwiązanie.

Czy ten artykuł był pomocny?

Kliknij na gwiazdę, aby ocenić.

Średnia ocen 3.9 / 5. 36

Artykuł jeszcze nie oceniany. Bądź pierwszy!

Zhakowane konto bankowe – czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?

Kradzież pieniędzy z konta bankowego może spotkać każdego, stosowane przez przestępców metody sprawiają, że nikt nie...

Zaległa płatność – Uważaj na maile z fałszywymi fakturami!

Aby wzbudzić zaufanie oszuści wysyłają maile o tytułach np. „Upływa termin płatności”, „Zaległa płatność”,...

Uwaga oszustwo! Przestępcy atakują klientów Getin bank.

Oszuści tym razem na celownik wzięli klientów Getin Banku. Zespół Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego...

Oszuści namawiają do instalacji aplikacji AnyDesk, która rzekomo  zwiększy bezpieczeństwo Twoich pieniędzy na koncie lub pomoże w inwestowaniu

Metoda ta  polega na tym, że oszust dzwoni np. pod pretekstem niedokończonego wniosku kredytowego lub może twierdzić,...