720 838 100 kontakt@prawnik.one

Kradzież z konta bankowego. Co to jest autoryzacja? Kiedy transakcja jest nieautoryzowana?

kradzież z konta bankowego
3.7
(29)

Często ofiary przestępców nie wiedzą czym tak naprawdę jest transakcja nieautoryzowana, oszuści stosują różne podstępy, aby wyłudzić kody potwierdzające transakcję. Kiedy transakcja jest autoryzowana a kiedy nie? Co mówi na ten temat Ustawa o usługach płatniczych? Na te pytania postaramy się odpowiedzieć w tym artykule.

Czym jest autoryzacja?

W ustawie o usługach płatniczych nie jest zdefiniowane czym jest transakcja nieautoryzowana, natomiast w Art. 10 ust.1 ustawodawca tłumaczy kiedy transakcję możemy uważać za autoryzowaną.

Art.  40. 1. Transakcję płatniczą uważa się za autoryzowaną, jeżeli płatnik wyraził zgodę na wykonanie transakcji płatniczej w  sposób przewidziany w  umowie między płatnikiem a jego dostawcą. Zgoda może dotyczyć także kolejnych transakcji płatniczych.

Kiedy transakcja jest nieautoryzowana?

Drogą dedukcji z powyższego przepisu możemy wywnioskować, że z nieautoryzowaną transakcją mamy do czynienia wtedy gry płatnik nie wyraża na nią zgody. Tak więc gdy został nam wykradziony kod autoryzacyjny możemy mówić o świadomej zgodzie na transakcję? Oczywiście, że nie!

Przypomnijmy, że zgodnie art. 46 Ustawy o usługach płatniczych bank ma obowiązek zwrócić pieniądze nie później niż do końca dnia roboczego następującego po dniu stwierdzenia wystąpienia nieautoryzowanej transakcji.

Jak odzyskać pieniądze pochodzące z nieautoryzowanej transakcji?

W pierwszej kolejności zawsze należy pamiętać o powiadomieniu banku o kradzieży, jest to wymóg, który stawia przed nami Ustawa o usługach płatniczych.

Art. 41 ust. 1 jasno wskazuje, że użytkownik niezwłocznie powiadamia dostawcę o stwierdzonych nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcjach płatniczych.

Pierwszym krokiem do odzyskania pieniędzy jest zgłoszenie kradzieży na policji, następnie warto złożyć w banku stosowną reklamację w której zaznaczymy, że transakcje nie były przez nas zlecane, ani autoryzowane.

Niestety w wielu przypadkach reklamacje nie przynoszą zamierzonego efektu, bank odrzuca je obarczając winą klienta. W takich sytuacjach zależnie od stanu faktycznego i kwoty kradzieży trzeba poszukać optymalnego rozwiązania, które pomoże odzyskać pieniądze.

Zgłoś się do Prawnik.One

Nasi eksperci pomogą ocenić sytuację i w razie potrzeby będą reprezentować Państwa w sprawie sądowej przeciwko bankowi. Sprawa sądowa to zazwyczaj najskuteczniejsze rozwiązanie sytuacji, jednak nie zawsze jest ona najlepszym rozwiązaniem. Ustawa o usługach płatniczych jasno wskazuje, że bank ma obowiązek zwrócić nasze pieniądze, w większości przypadków jest spora szansa na to by wywalczyć przed sądem korzystne rozwiązanie.

Czy ten artykuł był pomocny?

Kliknij na gwiazdę, aby ocenić.

Średnia ocen 3.7 / 5. 29

Artykuł jeszcze nie oceniany. Bądź pierwszy!

Zhakowane konto bankowe – czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?

Kradzież pieniędzy z konta bankowego może spotkać każdego, stosowane przez przestępców metody sprawiają, że nikt nie...

Kradzież z konta bankowego. Co to jest autoryzacja? Kiedy transakcja jest nieautoryzowana?

Często ofiary przestępców nie wiedzą czym tak naprawdę jest transakcja nieautoryzowana, oszuści stosują różne...

Zaległa płatność – Uważaj na maile z fałszywymi fakturami!

Aby wzbudzić zaufanie oszuści wysyłają maile o tytułach np. „Upływa termin płatności”, „Zaległa płatność”,...

Uwaga oszustwo! Przestępcy atakują klientów Getin bank.

Oszuści tym razem na celownik wzięli klientów Getin Banku. Zespół Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego...