720 838 100 kontakt@prawnik.one

Zhakowane konto bankowe – czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?

zhakowane konto
4.2
(16)

Kradzież pieniędzy z konta bankowego może spotkać każdego, stosowane przez przestępców metody sprawiają, że nikt nie może czuć się bezpieczny. Ofiarami oszustów padają nawet osoby, które bardzo dbają o bezpieczeństwo w sieci . Co zrobić kiedy mnie okradziono? Czy pójście do sądu ma sens?

Bank odpowiada za nieautoryzowane transakcje

Zgodnie z Ustawą o usługach płatniczych bank ma obowiązek zwrotu pieniędzy będących przedmiotem nieautoryzowanej transakcji do końca dnia roboczego następującego po dniu stwierdzenia wystąpienie nieautoryzowanej transakcji. Należy pamiętać, żeby aby powstał obowiązek banku dotyczący zwrotu pieniędzy musimy niezwłocznie zgłosić, że oszuści wykonywali nieautoryzowane transakcje na naszym koncie. Można to zrobić np. za pośrednictwem oficjalnej infolinii. Podczas kontaktu z bankiem zawsze należy podkreślać, że nie doszło do autoryzacji przelewów. Po zgłoszeniu kradzieży w banku należy złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa policji

Niestety banki bardzo często mimo natychmiastowego zgłoszenia przez klienta, że konto zostało okradzione nie zwracają środków. Nie tylko nie wywiązują się ustawowego terminu na zwrot pieniędzy skradzionych z konta, ale także odrzucają reklamację. Swoje działania zazwyczaj argumentują rażącym niedbalstwem klientów. Ustawa jednak wskazuje, że w przypadku gdy bank podejrzewa, że do kradzieży pieniędzy z konta przyczynił się klient, bank powinien zawiadomić organy ścigania już po zwróceniu środków na konto.

Jak odzyskać skradzione pieniądze kiedy bank nie chce ich zwrócić?

W przypadku kradzieży pieniędzy z konta bardzo ważny jest dobór środków. Nie zawsze sprawa sądowa jest najlepszym rozwiązaniem. Kiedy skradziona kwota mieście się w pułapie do 12.000 zł warto złożyć wniosek do Arbitra Bankowego. Także Rzecznik finansowy może pomóc nam w odzyskaniu skradzionych pieniędzy z konta. Postępowanie u Rzecznika Finansowego jest niestety dość długie….

Kiedy doszło do kradzieży pieniędzy, często jedynym sposobem na odzyskanie skradzionych z konta internetowego środków jest pozwanie banku o zapłatę na podstawie Ustawy o usługach płatniczych.

Czy można wygrać sprawę sądową i odzyskać pieniądze skradzione z konta bankowego?

Ustawa o usługach płatniczych jasno wskazuje, że jeżeli transakcje nie były autoryzowane bank ma obowiązek zwrotu pieniędzy. Są jednak wyjątki kiedy bank nie ma tego obowiązku , są to rażące niedbalstwo właściciela konta lub jego celowe działanie.

Celowe działanie w większości przypadków można łatwo wykluczyć, natomiast czy doszło do niedbalstwa może ocenić tylko sąd. Zazwyczaj są to rzadkie przypadki kiedy świadomie zostały udostępnione dane osobie trzeciej.

Podsumowując można odzyskać skradzione pieniądze na sali sądowej, dobry adwokat pomoże udowodnić, że mechanizmy uwierzytelniania transakcji są niedoskonałe i przyczyniły się do kradzieży pieniędzy z konta bankowego. Skontaktuj się z Prawnik.One i dowiedz się czy możemy Ci pomóc.

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Kliknij na gwiazdę, aby ocenić.

Średnia ocen 4.2 / 5. 16

Artykuł jeszcze nie oceniany. Bądź pierwszy!

Zhakowane konto bankowe – czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?

Kradzież pieniędzy z konta bankowego może spotkać każdego, stosowane przez przestępców metody sprawiają, że nikt nie...

Kradzież z konta bankowego. Co to jest autoryzacja? Kiedy transakcja jest nieautoryzowana?

Często ofiary przestępców nie wiedzą czym tak naprawdę jest transakcja nieautoryzowana, oszuści stosują różne...

Zaległa płatność – Uważaj na maile z fałszywymi fakturami!

Aby wzbudzić zaufanie oszuści wysyłają maile o tytułach np. „Upływa termin płatności”, „Zaległa płatność”,...

Uwaga oszustwo! Przestępcy atakują klientów Getin bank.

Oszuści tym razem na celownik wzięli klientów Getin Banku. Zespół Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego...